Seguimiento de tu Pedido

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sale de bodega, te enviamos un correo con el número de seguimiento para que sepas dónde va en todo momento.

Cómo seguir tu compra

  1. Revisa el correo de confirmación y el de despacho que te enviamos (incluye el link de seguimiento del courier).
  2. Si creaste una cuenta, ingresa a Mi Cuenta y revisa el estado de tus pedidos.
  3. También puedes seguirlo directamente en el sitio de Bluexpress, nuestro transportista, con tu número de orden: tracking-unificado.blue.cl.

Tiempos estimados de despacho

Una vez que tu pedido sale de nuestra bodega en Concepción, Bluexpress entrega en:

  • Zona centro-sur (Copiapó a Puerto Montt, incluye Región Metropolitana y Biobío): 2 días hábiles
  • Antofagasta / Calama / Iquique: 3 días hábiles
  • Arica: 4 días hábiles
  • Coyhaique: 7 días hábiles
  • Punta Arenas: 9 días hábiles

Plazos referenciales de Bluexpress; pueden variar por temporada alta o factores del transportista. (Falta indicar el tiempo de preparación del pedido antes de ser despachado.)

¿No encuentras tu seguimiento?

Escríbenos por WhatsApp (+56 9 5747 2833) con tu número de pedido y lo revisamos contigo. Puedes ver más detalles en Políticas de Despacho.